Fiyat ve çalışma biçimi
Rakamı konuşmaktan çekinmiyoruz.
Ajans fiyatlarının yayınlanmaması sektörün alışkanlığı; bizim yayınlamamız da bir tercih. Aşağıda fiyatın nasıl belirlendiğine, neyin dahil olduğuna ve anlaşmazlık çıkabilecek her kaleme dair sorular var.
Dijital ajanslar fiyatı neden yayınlamıyor?
Üç sebebi var ve üçü de ajansın işine geliyor. Birincisi, kapsam gerçekten değişken — 5 sayfalık site ile 50 sayfalık site aynı iş değil. İkincisi, müşteriye göre fiyat verme imkânı: kurumsal bir firmadan daha yüksek rakam isteme serbestliği kalıyor. Üçüncüsü, görüşmeye çekme taktiği — bir kez masaya oturulduğunda satış ihtimali yükseliyor.
Birinci sebep meşru, diğer ikisi değil. Biz kapsamı sabitleyip fiyatı yayınlıyoruz: 5 sayfa 45.000 ₺, 10 sayfa ve iki dil 85.000 ₺. Kapsam değişirse fiyat da değişir ama kimin sorduğuna göre değişmez.
Sabit fiyat ne demek, sonradan ek fatura gelir mi?
Sabit fiyat, kapsam netleştikten sonra verdiğimiz rakamın değişmemesi demek. İş beklediğimizden uzun sürerse bu bizim sorunumuz, sana yansımaz.
Ek fatura yalnız bir durumda çıkar: kapsam dışı bir talep gelirse ve sen bunu yazılı olarak onaylarsan. Onaysız hiçbir iş yapılmaz ve faturaya eklenmez. Kapsam dışı kalemlerin listesi ve fiyatları da hizmet sayfalarında yazılı — sonradan öğrendiğin bir şey olmaz.
Neden saatlik çalışmıyorsunuz?
Saatlik ücretin iki tarafı da yorduğunu gördük. Müşteri her istekte 'bu kaç saat sürer' hesabı yapmak zorunda kalıyor, ajans ise hızlı çalıştığı için cezalandırılıyor — işi iyi bilen daha az kazanıyor.
Sabit fiyatta ise ikimiz de sonuca bakıyoruz. Sen ne ödeyeceğini baştan biliyorsun, biz de işi hızlı ve doğru bitirmek için doğru teşviğe sahibiz.
Ödeme planı nasıl işliyor?
Proje işlerinde (web sitesi, video, kurumsal kimlik) %50 başlangıç, %30 ara teslim, %20 yayın. Aylık hizmetlerde (SEO, sosyal medya, reklam) ay başında peşin.
Peşinat alınmadan iş başlamıyor ve bunun istisnası yok. Sözleşme imzalanmış olması peşinat yerine geçmiyor — bu kural iki tarafın da ciddiyetini gösteren ilk adım.
Teklif ne kadar süre geçerli?
15 gün. Enflasyon ortamında daha uzun süre vermek gerçekçi değil; verirsek ya kendimizi ya seni zarara sokarız.
Aylık sözleşmelerde 6 ayda bir fiyat güncellemesi maddesi bulunuyor. Bu madde sürprizi engelliyor: zam gelecekse ne zaman geleceğini baştan biliyorsun.
İşi beğenmezsem ne oluyor?
Her pakette revizyon turu sayısı yazılı — web sitesinde 2 ile 4 arasında. Bir tur, topladığın tüm geri bildirimin tek seferde iletilmesi demek.
Proje ortasında tamamen vazgeçersen, o ana kadar tamamlanan aşamalar hak edilmiş sayılıyor ve peşinat iade edilmiyor. Aylık işlerde 30 gün önceden yazılı bildirimle çıkabilirsin, ceza yok.
Faturayı kim kesiyor?
Faturalandırma Stand Dünyası tüzel kişiliği üzerinden yapılıyor. Omega Vizyon ayrı bir şirket değil, aynı çatı altında yürüyen bir marka.
Bunu saklamıyoruz çünkü saklanacak bir tarafı yok: fatura bilgileri teklifle birlikte paylaşılıyor, sözleşme de aynı tüzel kişilik üzerinden imzalanıyor.
Yurt dışı işlerinde fiyat neden daha yüksek?
Yurt dışı projeleri EUR veya USD cinsinden ve Türkiye fiyatının 1,5–2 katı fiyatlandırılıyor.
Sebebi kur farkı değil, işin kendisi: zaman dilimi farkı, tüm iletişimin İngilizce yürümesi, uluslararası tahsilat riski ve karar süreçlerinin daha uzun sürmesi. Bunların hepsi ek saat demek.
Aradığın burada değilse şunlara bak.
Sor, buraya ekleyelim.
Bu sayfadaki sorular gerçekten sorulmuş sorular. Aradığın cevap yoksa yaz — hem sana cevap veririz hem soruyu buraya ekleriz. Bilgi Bankası böyle büyüyor.
Sorunu yaz